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亞太年底終止3G NCC：需保障民眾權益
NCC決議通過亞太電信申請終止3G業務，要求業者在今年12月31日業務終止前1個月，在北、中、南辦公開說明會，落實資訊揭露及保障消費者權益。圖／亞太電信提供 分享 facebook 國家通訊傳播委員會（NCC）今決議通過亞太電信申請終止3G業務，並要求業者在今年12月31日業務終止前1個月，在北、中、南辦公開說明會，落實資訊揭露及保障消費者權益。亞太電信因擅自關閉3G基地台影響通訊品質，且電波人口涵蓋率未達75%的標準，8月份被NCC依法開罰新台幣100萬元，成為因收訊不佳而遭開罰的首例。NCC上個月要求亞太電信限期3個月內改正，不過由於亞太電信所使用的3G基地台（3G CDMA）技術已過時，因此亞太電信提出3G提前終止計畫，而NCC於今天核准亞太提前於今年12月31日終止3G業務。NCC發言人翁柏宗今天表示，截至11日止，亞太電信3G用戶數為536戶，其中316戶為靜止戶。為保障消費者權益，NCC希望亞太比照2G「零衝擊、無爭議」作法，和用戶溝通說明，提供優惠方案協助民眾轉移4G。翁柏宗提到，除確保用戶權益，NCC還要求亞太電信辦理相關措施，包含需於北、中、南3地辦理提前終止3G業務說明會；此外，還要提供平順移轉資費方案供3G用戶申辦，以及免付費客服專線提供民眾諮詢3G業務終止相關事宜，還有設立預付卡儲值餘額專戶等措施。根據NCC今天的新聞稿指出，亞太已加速建設4G網路設備、鼓勵3G用戶升級至4G服務優惠方案、優化網路電波涵蓋率等措施，以供消費者選用。
